印表機用戶要注意了！台灣市面上出現仿冒的墨水匣，在包裝上幾可亂真，而且這些仿冒品售價與原廠墨水一樣，消費者花了錢還可能損害印表機。建議消費者最好選擇有信譽的店家購買原廠墨水匣，並在購買前仔細觀察包裝上是否有防偽標籤。


相容性墨水匣在台灣行之有年，主要是以比原廠墨水匣便宜為訴求來吸引消費者，不管品質如何，並沒有假冒是原廠墨水。在相容性墨水匣之外，市場上約有3%到4%為仿冒品，主要在像光華商廠這類的集中市場銷售，甚至還大方進入標案市場，與原廠墨水匣摻雜販賣，掩人耳目。愛普生1年前就接獲消費者投訴印表機經常故障，經查明後是仿冒墨水匣搞得鬼，並於最近贏得勝訴，獲賠500萬元。

愛普生表示，仿冒墨水匣雖然幾可亂真，但還是有辨別的方法。第一是原廠墨水匣包裝上有雷射防偽標籤，再來是原廠墨水匣都是真空包裝，拆封後可在墨水匣晶片上看到原廠字樣。消費者在購買時最好多看個一眼，可減少買到仿冒品的機率。

至於相容性墨水匣是否也可能觸及仿冒問題呢？愛普生表示，目前愛普生主要針對仿冒墨水匣開刀，一般相容性墨水匣包裝若不會讓消費者產生混淆，也沒侵犯愛普生商標，是不會有仿冒問題的。不過，所有印表機廠商都一樣，並不鼓勵消費者使用相容性墨水匣，因為不僅列印品質無法達到原廠要求，也可能造成印表機的損害，無法得到原廠的保固。